Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Chouppi accessible à l’adresse www.chouppi.fr. En effectuant une commande, l’acheteur accepte les présentes CGV sans réserve.

Identité du Vendeur

Nom : Robitzer César
Adresse : 31C rue École Normale, 47000 Agen, France
Email : chouppi.contact@gmail.com
Numéro de SIRET : 88063599000026

Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site Chouppi avec une description détaillée permettant à l’acheteur de connaître leurs caractéristiques essentielles. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont facturés en supplément et indiqués avant validation de la commande. Chouppi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Pour passer commande, l’acheteur doit sélectionner les produits qu’il souhaite acheter et les ajouter à son panier. Après vérification du contenu du panier, l’acheteur doit valider sa commande, accepter les CGV et procéder au paiement.

Confirmation de la commande : Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation est envoyé à l’acheteur. La vente est considérée comme définitive à réception de cet e-mail.

Paiement

Le paiement s’effectue par l’une des méthodes sécurisées proposées sur le site : carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement indiqué. Le montant total de la commande est débité au moment de la validation du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la localisation de l’acheteur.

Frais de livraison : La livraison est offerte pour toute commande de 60 € et plus. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont facturés en supplément.

Droit de Rétractation et Retours

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de défaut du produit. Une fois le retour reçu et inspecté, Chouppi procèdera au remboursement via le même mode de paiement utilisé pour l’achat.

Garantie et Conformité

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, l’acheteur peut contacter Chouppi par e-mail à chouppi.contact@gmail.com pour organiser le retour et le remplacement du produit ou le remboursement.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Chouppi sont protégés par le droit d’auteur, les marques ou les brevets. Toute reproduction totale ou partielle du site et de ses contenus est strictement interdite sans autorisation préalable.

Limitation de Responsabilité

Chouppi ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure ou en cas de faute imputable à l’acheteur. Le site ne peut être tenu responsable des éventuels dommages indirects liés à l’achat des produits.

Données Personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et pour améliorer l’expérience client.

Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. En cas d’échec, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux CGV, l’acheteur peut contacter Chouppi à l’adresse e-mail suivante : chouppi.contact@gmail.com.